为保障司法辅助事务外包工作规范有序运行，进一步加强办案保障工作的规范化、专业化及精细化，8月6日，格尔木市人民法院召开2024年司法辅助事务外包人员座谈会。会议由党组书记、院长王军主持，在格党组成员、各内设机构及派出法庭负责人、内勤及审判辅助事务外包公司相关人员参加会议。

会上，审判辅助事务外包公司青海省分部运营经理就入驻以来卷宗入库、卷宗装订等重点工作流程、开展情况、应达到的工作效果及相应的避错保障机制向各业务庭室作介绍。综合办公室主任就运行中收集的意见建议进行了通报，与会人员结合各自庭室审判工作实际进行交流发言。

外包公司对与会人员提出的问题进行了反馈，并表示会根据意见建议进一步加强改进工作流程和模式，提升审判辅助工作质量，保障审执工作高效运行。

王军院长强调，本次座谈会的召开表明了院党组“一切为了工作，只要工作需要，可以排除万难”的一贯工作态度。希望双方以此次座谈会为契机，在今后的工作中紧密配合，“多沟通、多协作、多想办法；少隔阂、少埋怨、少讲条件”，切实解决实际问题，做到服务便捷、提升效率、确保质量、提升质效。一是达到“双方共赢”。持续在深化合作、能力提升、按约履责上下功夫，加大外包人员培训力度，严格日常管理，强化纪律意识，做实绩效考核，推动更好履职尽责。认真梳理本次座谈会收集到的意见建议，针对性拿出提升方案，抓好各项要求贯彻落实，促进工作高效规范，着力达到“双方共赢”。二是畅通“内外渠道”。各庭室需紧密协作，严格人员管理和保密管理，规范工作作风，加强考核工作，确保工作准确、及时、高效完成。同时要进一步畅通公司与法院之间的沟通渠道，建立常态化的交流机制，确保双方能够及时、准确地传递信息，共同应对工作中遇到的挑战，助力审执质效和司法服务水平全面提升。三是坚持“创新变革”。引进优质高效管理服务，工作中要善于总结经验、补齐短板，尽量使司法辅助事务外包工作更加完善、更加规范、更加科学、更加合理，最终达到法官全面减负、法院降本增效的目标。

下一步，格尔木市人民法院将定期召开审判辅助事务外包工作会议，畅通内部沟通交流渠道，不断探索完善审判辅助事务运作模式，更好地优化司法资源配置，有效缓解司法供需矛盾，提高司法效率、案件质量和群众满意度。

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