格尔木市人民法院诉讼服务中心有一个特殊的团队，他们虽然没有身着法袍，手拿法槌，但他们依然有一份对人民群众沉甸甸的责任，对公平正义不朽的追求。他们就是格尔木市人民法院特邀调解员，一群热爱群众工作、热爱司法工作的人民调解员。2024年上半年，格尔木市人民法院特邀调解团队收到群众送来的24面锦旗，每一面锦旗都是为民办实事的缩影，饱含着群众对法院诉前调解工作的认可与信任，也呈现了法院特邀调解员在司法为民道路上的责任和担当。

2024年以来，格尔木市人民法院立案庭秉持司法为民，调解优先的原则，全面开展诉前调解工作，持续加强“法官+人民调解员”“人民调解+司法确认”的诉调对接工作，助推提升调解员自身本领，在工作中互相取长补短，提升调解能力，为不断完善科学、系统、完整的多元纠纷解决机制积累经验，更好地实现司法资源与社会资源共享。2024年上半年，格尔木市人民法院年共开展特邀调解员及特邀调解组织诉前调解培训3次，专职调解员案件分析会3期。38名特邀调解员秉持着踏实的工作作风、饱满的工作热情和昂扬的精神状态，认真履行诉前调解的工作职能，案件无大小，件件连民心，他们在一件件矛盾纠纷化解中，用点点滴滴的汗水描绘着格尔木市人民法院多元解纷、诉源治理建设的蓝图，成为展现格尔木市人民法院“服务群众”的靓丽名片。2024年上半年，特邀调解员共受理诉前调解案件1029件，涉家庭、邻里、合同、劳动争议等多个领域。通过深入调查、耐心沟通，成功调解案件610件，调解成功率达到59.28%，有效化解了社会矛盾，维护了当事人的合法权益。

一面锦旗是一份荣誉，饱含着当事人的真情实感，更是激励和鞭挞，鼓舞着法院调解员在践行司法为民的初心道路上奋勇前行。格尔木市人民法院将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，激发多元化解矛盾纠纷整体合力，将更多矛盾纠纷解决在诉前，以达从源头处减少诉讼增量之目的，维护人民群众切身利益。

立案庭号码：0979-8442072；0979-8442073