为深入贯彻司法体制改革,合理配置资源,深入推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设,让更多群众了解和使用“一站式”诉讼服务平台,提升司法服务效能,近日,格尔木市人民法院干警前往格尔木市郭勒木德镇中村开展“一站式”宣传普法活动。
在宣传活动中,干警们设立“一站式”宣传和法律咨询台,通过悬挂横幅、发放宣传资料、提供法律咨询等方式,向现场重点讲解人民法院在线服务、人民法院调解平台、律师服务平台、12368诉讼服务热线等在线诉讼服务平台使用方法,让群众了解高效便捷的纠纷解决途径。同时,向大家介绍位于诉讼服务中心的自助服务区是格尔木市人民法院“一站式”诉讼服务中心建设的重点之一,配备了诉状辅助生成机、风险告知书生成机等信息化智能终端设备,提供诉讼服务指南、文书样本以及风险告知,指导当事人正确诉讼、理性诉讼。
在场群众对干警们讲解的网上立案、跨域立案、视频调解等“一站式”诉讼服务模式等内容十分感兴趣,纷纷掏出手机进行操作学习,通过直观的体验,切实提高了人民群众对法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作的知晓度,为真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”提供了良好基础。
近年来,格尔木市人民法院不断延伸司法服务,创新司法便民、利民、惠民机制,着力打造分层递进、繁简结合、衔接配套的“一站式”多元解纷和诉讼服务体系,加强“智慧法院”建设,以“一次办好”为原则,打通服务群众的“最后一公里”,努力做到人民群众的需求在哪里,人民法院的服务就跟进到哪里。