信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为宣传好、学习好、贯彻好新颁布的《信访工作条例》，进一步引导群众遵守法律法规，依法、有序、文明信访，逐级、理性、合法表达利益诉求，维护正常信访秩序和信访人的合法权益，同时提高各机关、单位工作人员正确处置信访工作能力，6月9日下午，格尔木市人民法院立案庭、河东人民法庭干警携手走进格尔木市昆仑经济开发区，为辖区管委会及区内50余家企业开展了《信访工作条例》专题授课。

 为确保本次授课实现学有所得、学有所用，授课人员提前制作了PPT教案，通过图文、视频、案例的方式便于学习人员理解和接受。课程首先从“张二妮信访记”漫画视频入手，学习人员通过观看视频概括了解到新时代信访工作的总体要求、指导思想、适用范围、工作格局、受理处理程序、监督机制等。随后，课程从《信访工作条例》颁布的背景意义、修订亮点、历史沿革、信访事项处理程序、信访监督和问责规定五个方面进行，系统的、详细的、细致的将五章六十条规定生动、形象、简洁的展示出来，并在授课中间穿插提问，吸引了学习人员的注意力，更好的帮助学习人员知晓《信访工作条例》的主要内涵。授课最后，学习人员就如何依法接待群众来信、来访，如何及时有效处理群众信访过程中的各类问题主动提问，进一步加深对《信访工作条例》的领会和适用。此次授课内容丰富、形式新颖，受到了参加人员的一致好评，为营造和谐信访氛围，畅通信访途径、源头化解矛盾、维护社会秩序奠定了强有力的基础。

 《信访工作条例》颁布实施以来，格尔木市人民法院精心策划、积极组织，在全市范围内积极开展《信访工作条例》宣传活动，推动《信访工作条例》学习宣传进机关、进单位、进企业、进社区，正确引导群众有效信访，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，将矛盾纠纷排查化解与信访处置工作相结合，实现信访工作领域全覆盖，切实解决关乎群众切身利益问题，助力开创新时代信访工作高质量发展新局面、全力用实际行动为党的二十大的安保任务圆满完成打下坚实基础。