为落实疫情防控的工作要求，既减少人员流动聚集，又能满足当事人疫情防控期间诉讼需求，格尔木市人民法院利用“移动微法院”等平台，通过跨域立案、电子送达、电子签章等智能化手段，成功将诉讼服务从“线下”搬到“线上”。近日，格尔木市人民法院“和域”调解室通过移动微法院成功调解一起继承纠纷案件，获得了当事人的积极好评和赞许。

    银某与赵某系夫妻关系，育有五个子女，其中长子甲与其妻乙生育一女丙。甲于2013年6月26日因病去世，2014年3月24日银某夫妇与乙、丙签订一份《协议书》，约定银某夫妇领取甲的基本养老金本息44286.4元，甲、乙共同生活期间的房屋一套及银行存款 26000元由乙、丙共同继承。后银某夫妇领取甲的基本养老金。不久，银某去世，乙、丙在办理上述房屋过户手续及支取26000元银行存款时，因银某去世，其主张办理房屋过户的权利迟迟不能得到实现，期间通过协商、公正均无法得到解决，时至2021年10月乙、丙起诉至法院。

    案件承办人员在了解具体情况后，梳理清楚银某的继承人，在逐一联系银某妻子及其他四个子女的过程中，各继承人均认可银某夫妇领取甲的基本养老金本息44286.4元的事实，亦同意甲、乙共同生活期间的房屋及银行存款由乙、丙共同继承。但各继承人均表示在外地生活，加之新冠疫情的影响难以全部前往法院处理案件。审判人员逐一引导大家注册青海移动微法院，耐心解答他们在使用过程中的疑惑，五位继承人通过移动微法院表达了各自的意思，该案成功采取线上调解的方式化解了多年不能解决的问题。

    格尔木市人民法院坚持深化司法体制改革和智慧法院建设双轨并行，不断提高诉讼服务的数字化、智能化、精准化水平，法官在办理民商事案件过程中，结合案件实际，充分考虑人民群众实际情况及诉讼成本问题，通过借助微信、短信等互联网平台，采取最为高效、快捷、便民的方式化解矛盾纠纷。